Al realizar un curricullum debemos análizar bien lo que vamos a poner en el. Ya que es nuestra carta de presentación. Y dependiendo de la forma en que lo realizemos determinará que nos llamen para una entrevista. Por lo que debemos realizarlo de manera que resaltemos todas nuestras habilidades y se escriba información relevante para el puesto al que estamos aplicando.
Si tenemos experiencia creo es importante escribir los proyectos en los que hemos trabajado en una compañía. También debemos tratar de ser puntuales al escribirlo con el fin de evitar que no sea mas largo de 2 páginas y sea facil de leer y análizar.
Asimismo lo más importante es no mentir al momento de realizarlo ya que nos puede afectar a futuro como ser despedidos o simplemente hacernos pasar por un momento embarazoso al realizar la entrevista por haber escritó habilidades que en realidad no teníamos.
sábado, 25 de agosto de 2012
Experiencia de Freshman Seminar
Pienso que el curso estuco interesante, ya que permitió interactuar con otros compañeros y retroalimentarse con los comentarios realizados en clase y en los blogs.
Asimismo se aprendieron o se reforzaron aspectos que nos pueden ayudar en nuestra vida laboral como es la comunicación, servicio al cliente, trabajo en equipo.
Resaltó las clases donde se habló del curricullum y entrevistas laborales. Ya que se explicaron cosas o "tips" muy importantes referentes a estos temas.
Asimismo creo que el curso es muy útil para las personas que están iniciando la vida universitaria.
Asimismo se aprendieron o se reforzaron aspectos que nos pueden ayudar en nuestra vida laboral como es la comunicación, servicio al cliente, trabajo en equipo.
Resaltó las clases donde se habló del curricullum y entrevistas laborales. Ya que se explicaron cosas o "tips" muy importantes referentes a estos temas.
Asimismo creo que el curso es muy útil para las personas que están iniciando la vida universitaria.
jueves, 16 de agosto de 2012
Servicio al cliente
Una mala experiencia de servicio al cliente, fue cuando realice una compra de una
computadora en DELL. Está llego y a los días de probarla venía defectuosa.
Tuve que llamar a Soporte Dell para informar el caso, y solicitar el cambió por una nueva computadora, sin embargo dieron muchos peros. Al final tenía que estar llamando para presionar para realizar pruebas remotamente con la computadora.
Se procedió a cambiar la tarjeta de Video de la máquina como 3 veces y presentaban el mismo problema. Al final se tuvo que cambiar la tarjeta madre de la computadora.
El servicio siento que no fue bueno, ya que yo esperaba que si la computadora era nueva y venía defectuosa se procediera a cambiar la máquina por otra nueva.
Sin embargo ellos realizaron un proceso de prueba y error hasta encontrar la parte defectuosa que duró aproximadamente 6 meses que me parece una cifra exagerada.
Lo que puedo rescatar fue la disponibilidad de los técnicos al llamar. Y me decían que tarde o temprano se iba a llegar a una solución.
Tuve que llamar a Soporte Dell para informar el caso, y solicitar el cambió por una nueva computadora, sin embargo dieron muchos peros. Al final tenía que estar llamando para presionar para realizar pruebas remotamente con la computadora.
Se procedió a cambiar la tarjeta de Video de la máquina como 3 veces y presentaban el mismo problema. Al final se tuvo que cambiar la tarjeta madre de la computadora.
El servicio siento que no fue bueno, ya que yo esperaba que si la computadora era nueva y venía defectuosa se procediera a cambiar la máquina por otra nueva.
Sin embargo ellos realizaron un proceso de prueba y error hasta encontrar la parte defectuosa que duró aproximadamente 6 meses que me parece una cifra exagerada.
Lo que puedo rescatar fue la disponibilidad de los técnicos al llamar. Y me decían que tarde o temprano se iba a llegar a una solución.
domingo, 5 de agosto de 2012
Habilidades que debemos tener para ser contratados y ascender en la empresa
Habilidades que debemos tener para ser contratados y ascender en la empresa.
Al menos en el campo de la informática para ser tomado en cuenta para una vacante es muy importante haber desarrollado muchas habilidades en el aspecto técnico. También es importante manejar un segundo idioma como el inglés ya que actualmente gran parte de los puestos en tecnología y mejores pagados son brindados por empresas transnacionales. Asimismo ser una persona extrovertida, con carisma, verse segura de si misma y valorar el trabajó en equipo te dará un "plus" al momento de realizar la entrevista, sin embargo estos aspectos posiblemente queden en segundo plano si no se tienen las habilidades técnicas requeridas. Como estudios y experiencia en una tecnología por ejemplo .NET, Java, PHP, aplicaciones mobiles, Android, IOS, HTML 5, CSS, Model View Controller, Cristal Reports, Reporting Services, Sharepoint entre otras. Ya que es muy común que antes de coordinar una entrevista personal se elaboré primero una entrevista vía teléfonica donde se efectúan una serie de preguntas técnicas y si correspondes al pérfil que están evaluando posiblemente coordinen una entrevista formal donde ya entran en juego aspectos personales como tu forma de expresarte y la seguridad que demuestres, y se proceda con una prueba técnica para valorar tu conocimiento y de igual forma aunque demuestres algunas debilidades en tus destrezas personales probablemente seas un candidato para el puesto si demuestras estár capacitado para el pérfil técnico que buscan. Dentro de un punto negativo de peso en tus habilidades personales para no ser contratado es que seas una persona muy díficil para trabajar en equipo o individualista. Ya que el trabajo en grupo es indispensable para poder lograr los objetivos. Por lo debe exister un balance entre habilidades personales y técnicas.
La forma de vestir también es un aspecto muy relativo. Al menos en el sector privado conozco hombres que trabajan para empresas extranjeras que poseen tatuajes y cabello largo y deben interáctuar con clientes. Y en casos mas extremos como puestos de call center, diseñadores y desarrolladores, es muy cómun observar personas con tatuajes, aretes, jeans, tennis shoes, cortes no tradicionales o colores llamativos en el cabello, al menos para puestos operativos. Pero en el sector público si es más común que las personas deban vestir de manera formal. Por lo que influye mucho la cultura de la coorporación para la que vamos a efectuar la entrevista.
Cuando la persona ya está laborando es muy importante que demuestre las habilidades que se valoraron en la entrevista. Por lo general es muy común que se brinden tres meses de prueba para medir el desempeño y eváluar el tiempo en que se van finalizando las tareas, y se vaya pasando la curva de aprendizaje en la lógica de los sistemas y el modelo de negocio. Aquí es donde entran en juego las habilidades personales o "social skills" para obtener ayuda y consultar dudas e ir conociendo la manera de trabajar y políticas de la empresa.
Para obtener un ascenso son importantes aspectos como el rendimiento, resolución de problemas, líderazgo, trabajo en equipo, carisma, actitud positiva, manejo del stress frente a situaciones difíciles, inteligencia emocional y estar constantemente actualizadose en la parte técnica o capacitandose para puestos más administrativos por ejemplo Gerencia de Proyectos o Auditoría de Sistemas.
Por lo que para ser contratado siento que son más importante los conocimientos técnicos que poseas al menos para un puesto técnico. Sin embargo es importante fortalecer tus habilidades personales y seguridad ya que esto te dará el "plus" al momento de competir con curricullums con un nivel técnico similar. Pero volvemos al mismo punto para sentirse con mas confianza entre mayor conocimiento y más tecnologías conozcas te vas a sentir mas seguro ya que te tendrás más posibilidades de responder la mayoría de las preguntas que te hagan en la entrevista. Por el contrario para ascender en una compañía creo influyen más tus habilidades políticas personales y el rendimiento en tu trabajo.
Al menos en el campo de la informática para ser tomado en cuenta para una vacante es muy importante haber desarrollado muchas habilidades en el aspecto técnico. También es importante manejar un segundo idioma como el inglés ya que actualmente gran parte de los puestos en tecnología y mejores pagados son brindados por empresas transnacionales. Asimismo ser una persona extrovertida, con carisma, verse segura de si misma y valorar el trabajó en equipo te dará un "plus" al momento de realizar la entrevista, sin embargo estos aspectos posiblemente queden en segundo plano si no se tienen las habilidades técnicas requeridas. Como estudios y experiencia en una tecnología por ejemplo .NET, Java, PHP, aplicaciones mobiles, Android, IOS, HTML 5, CSS, Model View Controller, Cristal Reports, Reporting Services, Sharepoint entre otras. Ya que es muy común que antes de coordinar una entrevista personal se elaboré primero una entrevista vía teléfonica donde se efectúan una serie de preguntas técnicas y si correspondes al pérfil que están evaluando posiblemente coordinen una entrevista formal donde ya entran en juego aspectos personales como tu forma de expresarte y la seguridad que demuestres, y se proceda con una prueba técnica para valorar tu conocimiento y de igual forma aunque demuestres algunas debilidades en tus destrezas personales probablemente seas un candidato para el puesto si demuestras estár capacitado para el pérfil técnico que buscan. Dentro de un punto negativo de peso en tus habilidades personales para no ser contratado es que seas una persona muy díficil para trabajar en equipo o individualista. Ya que el trabajo en grupo es indispensable para poder lograr los objetivos. Por lo debe exister un balance entre habilidades personales y técnicas.
La forma de vestir también es un aspecto muy relativo. Al menos en el sector privado conozco hombres que trabajan para empresas extranjeras que poseen tatuajes y cabello largo y deben interáctuar con clientes. Y en casos mas extremos como puestos de call center, diseñadores y desarrolladores, es muy cómun observar personas con tatuajes, aretes, jeans, tennis shoes, cortes no tradicionales o colores llamativos en el cabello, al menos para puestos operativos. Pero en el sector público si es más común que las personas deban vestir de manera formal. Por lo que influye mucho la cultura de la coorporación para la que vamos a efectuar la entrevista.
Cuando la persona ya está laborando es muy importante que demuestre las habilidades que se valoraron en la entrevista. Por lo general es muy común que se brinden tres meses de prueba para medir el desempeño y eváluar el tiempo en que se van finalizando las tareas, y se vaya pasando la curva de aprendizaje en la lógica de los sistemas y el modelo de negocio. Aquí es donde entran en juego las habilidades personales o "social skills" para obtener ayuda y consultar dudas e ir conociendo la manera de trabajar y políticas de la empresa.
Para obtener un ascenso son importantes aspectos como el rendimiento, resolución de problemas, líderazgo, trabajo en equipo, carisma, actitud positiva, manejo del stress frente a situaciones difíciles, inteligencia emocional y estar constantemente actualizadose en la parte técnica o capacitandose para puestos más administrativos por ejemplo Gerencia de Proyectos o Auditoría de Sistemas.
Por lo que para ser contratado siento que son más importante los conocimientos técnicos que poseas al menos para un puesto técnico. Sin embargo es importante fortalecer tus habilidades personales y seguridad ya que esto te dará el "plus" al momento de competir con curricullums con un nivel técnico similar. Pero volvemos al mismo punto para sentirse con mas confianza entre mayor conocimiento y más tecnologías conozcas te vas a sentir mas seguro ya que te tendrás más posibilidades de responder la mayoría de las preguntas que te hagan en la entrevista. Por el contrario para ascender en una compañía creo influyen más tus habilidades políticas personales y el rendimiento en tu trabajo.
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