Soft Skills

Las habilidades interpersonales en el trabajo son importantes,  sin embargo también es requerida la parte técnica. En el tiempo que llevo laborando como programador son importantes ambas habilidades, ya que una persona puede tener mucha habilidad para relacionarse con las personas pero puede tomar deciones sin tomar en cuenta muchos factores por ejemplo vender un producto a un cliente prometiendo un plazo para desarrollarlo sin tener noción de lo complejo que prometió, rotación de recursos humanos de un proyecto a otro y esperar resultados a corto plazo sin tomar en cuenta la curva de aprendizaje de una persona y lo complejo que puede ser tomar el rol en un proyecto totalmente diferente o complejo a nivel técnico y de negocio. Del otro lado también se dan casos donde un supervisor es muy bueno técnicamente pero es de carácter dificil por ejemplo donde es prepotente, arrogante y no es abierto a consultas. Esto provoca un ambiente tenso de trabajo.


Por lo que en resumen al menos en el área de la informática es recomendable que una persona con un puesto de gerencial o líder tenga habilidades interpersonales y técnicas. Asimismo también sucede que una persona con soft skills obtiene un puesto alto pero nunca desarrolla la parte técnica, esto no es inconveniente si está se apoya en alguien técnico para tomar decisiones, sin embargo la desventaja es que puede ser manipulada por no conocer de temas técnicos o puede suceder lo tipico

Administrador de proyectos pregunta.
- ¿Por qué esa tarea dura tanto?
- Hay que hacer un módulo para pago parcial de planilla ¿Para cuándo podría estar listo me podes dar una fecha ya?. Técnico: He disculpe hay que hacer primero un análisis y ver que quiere el cliente...
- Pepito ocupo que atiendas al sistema de RECOPE podes explicar a Ramon en una semana como funciona el sistema parcial de planillas en una semana.... jajajja en serio?


- ¿Por qué Ramon en una semana no ha podido realizar el nuevo modulo? Eh... di porque primero tiene que ver como funciona el negocio y la forma como se realizan los pagos, tiene que conocer la base de datos, tiene que conocer los métodos, tiene que conocer los accesos, tiene que conocer la lógica del sistema... Soft Skill tica linda... no no pero demasiado tiempo haciendo eso......


- Etc....

Caso Bruce Malone

Yo si fuera Bruce y dependiera de ese trabajo para sobrevivir y pagar mis deudas seguiría las ordenes Lucille Whitman y trataría de hacer mi mejor trabajo, tratando de aumentar las ventas. Sin embargo hay situaciones que se salen de las manos. Por lo visto la compañía y la economía en la ciudad no están pasando por un buen momento por lo que si Lucille Whitman continuará tomando decisiones que no parecieran correctas y lógicas, y que no ayudarán a la compañía pensaría en buscar alguna nueva oportunidad laboral donde me sintierá bien y viera que las cosas se están haciendo de forma correcta.

Asimismo Whitman parece una persona de personalidad neurótica por lo que tratar de contradecirla en ese momento no pareciera una buena idea por lo delicado del tema. Por lo que solicitaría a Whitman que enviará una orden por escrito por correo donde ella autorizó esa decisión y también solicitaría una reunión con altos funcionarios de la compañía y incluyendo a Lucille, ya que es importante que todos sepan del caso y si la gran mayoría está de acuerdo.

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Hola

Mi Nombre es Francis Romero.
Trabajo como ingeniero en sistemas como desarrollador.
Actualmente estoy iniciando carrera como Técnico en Diseño Publicitario.

Saludos!